第一章 供应链管理基础理论
　第一节 供应链概述
　第二节 供应链管理概述
　第三节 集成供应链管理
　第四节 供应链管理与物流管理的关系
　本章小结
　案例
　复习思考题
第二章 企业核心竞争力、业务外包和合作伙伴关系
　第一节 企业核心竞争力
　第二节 业务外包
　第三节 合作伙伴关系
　本章小结
　案例
　复习思考题
第三章 供应链管理的基本业务流程
　第一节 采购管理
　第二节 库存管理
　第三节 分销管理
　第四节 客户服务管理
　第五节 供应商关系管理
　本章小结
　案例
　复习思考题
第四章 供应链管理中的信息技术
　第一节 供应链管理中的信息技术概述
　第二节 条码技术
　第三节 射频识别技术
　第三节 地理信息系统技术
　第四节 全球定位系统技术
　第五节 电子数据交换技术
　本章小结
　案例
　复习思考题
第五章 供应链管理方法
　第一节 快速响应
　第二节 高效客户响应
　第三节 企业资源计划
　本章小结
　案例
　复习思考题
第六章 供应链设计与供应链绩效评估
　第一节 供应链设计
　第二节 供应链绩效评估
　本章小结
　案例
　复习思考题
第七章 电子商务与供应链管理
　第一节 电子商务概述
　第二节 电子商务与供应链管理
　第三节 基于电子商务的供应链管理
　本章小结
　案例
　复习思考题
第八章 全球化供应链管理
　第一节 全球化供应链管理概述
　第二节 全球化供应链管理的基本职能
　第三节 全球化供应链管理的影响因素
　第四节 全球化供应链的风险与防范
　本章小结
　案例
　复习思考题
参考文献